Recenzia HostGator 2020 – prebehla jej premiéra?

HostGator musí robiť niečo správne. Ale je to pre vás to pravé?

Nekonečné reklamné kampane spoločnosti HostGator sú určite pôsobivé, ale obchodníci vám nedajú čestnú odpoveď na najdôležitejšie otázky: Je to skutočne kvalitný hosting? Rýchly a spoľahlivý? A môže vyhovovať vašim špecifickým potrebám?


hostgator-overview1

Osobne som mal s HostGator začiatkom roka 2010 veľké skúsenosti, ale situácia sa zmenila. Niektoré korporátne vmiešania a „obchodné optimalizácie“ sú všetko, čo veľká spoločnosť potrebuje, aby sa obrátila k horšiemu.

Rozhodol som sa presvedčiť sa, ako sa dnes spoločnosť darí, a prihlásil som sa na základný zdieľaný webhostingový plán. Hostgator okrem zdieľaného hostingu poskytuje aj spravované WordPress, riešenia VPS a dedikované servery. Všetko je k dispozícii v angličtine.

Krátky príbeh – môžete robiť lepšie. HostGator nie je skutočne lacný, podpora bola zadaná externe tomu, kto vie, kde a funkcie nie sú dosť dobré.. 

Čítajte ďalej a prečítajte si niektoré lepšie možnosti. Hostinger, napríklad spravuje jedného hostiteľa HostGator v každej jednotlivej kategórii.
Hostgator

Trochu pre každého

HostGator samozrejme ponúka všetky základné funkcie. Pravdepodobne nebudete prekvapení (alebo zvlášť nadšení), že viete, že existuje podpora pre certifikáty SSL, automatické zálohovanie, SpamAssassin, aby bol váš e-mail chránený, zálohovanie a obnovenie webových stránok atď..

Jedna pekná vec je, že všetky plány prichádzajú s zadarmo Tvorca webových stránok HostGator, s viac ako 100 návrhmi reagujúcimi na mobil a mediálnou knižnicou.

Tiež existujú bezplatné migrácie webových stránok a prevody domén hodil, aby sladil obchod.

Pozrime sa bližšie na niektoré pokročilé funkcie hostgátora.

Škálovateľné zdroje

Ovládací panel cPanel ponúka škálovateľnosť jedným kliknutím. To znamená, že ak máte najvyššiu alebo (dúfajme, že) minimálnu úroveň vašej prevádzky, môžete jednoducho zvýšiť požiadavky na kapacitu pomocou niekoľkých kliknutí. Nielenže to zaistí, že váš výkon zostane konzistentný – platíte iba za zdroje, ktoré potrebujete, keď ich potrebujete.

hostgator-Features1

Blazing rýchle servery

Podľa spoločnosti HostGator vďaka „superplnenej cloudovej architektúre, serverom s nízkou hustotou, CDN a viacerým vrstvám vyrovnávacej pamäte“ vaše Webové stránky WordPress by sa mali načítať až 2,5-krát rýchlejšie. Rýchlejšie než čo, pýtate sa? V tom sú trochu nejasné.

Je však jasné, že váš obsah sa bude spravovať efektívne a požiadavky na dynamický obsah sa rýchlo spracujú prostredníctvom služieb hostovania v cloude.

hostgator-features2

Funkcie pre vývojárov (začiatočníci, preskočte tento bit)

HostGator je určite začiatočník priateľský, ale ak ste v žiadnom prípade začiatočník, nenechajte sa tým zastaviť. Je tiež dodávaný so všetkými štandardnými funkciami na pokročilej úrovni, napr. MySQL databázy s prístupom phpMyAdmin a FTP, ako aj niektoré doplnky s pridanou hodnotou.

je tu podpora PHP 5 a 7, Ruby on Rails, Perl a Python, a SSH prístup a plánovanie úloh Cron pre optimálnu správu systému.

Veľkorysé pridelenie zdrojov

Okrem škálovateľných zdrojov všetky plány prichádzajú s komplexnými kvótami zdrojov. Ako zákazník hostgátora dostanete nemeraná šírka pásma, neobmedzené subdomény, účty FTP, e-mailové účty a minimálne 100 GB diskového úložiska.

Zjednodušene povedané, v žiadnom z balíkov hostgator vám nedôjde dostatok miesta.

HostGator uľahčuje hosťovanie

Funkcie hostgátora sú navrhnuté tak, aby vám uľahčili život. Od vytvorenia účtu po zrušenie účtu sú procesy priateľské k začiatočníkom. Využite výhody inštalátorov na jedno kliknutie, spravovaného hostenia WordPress a nástroja na tvorbu webových stránok, ktoré vám môžu pomôcť nastaviť bez akýchkoľvek problémov s kódovaním alebo bez technického zázemia..

Vytvorenie účtu

Vytvorenie účtu v HostGator je smiešne ľahké, aj keď Načítanie stránok je prekvapivo pomalé.

Vo formulári online registrácie je iba niekoľko krokov a váš informačný panel je nastavený za vás. Všetko sa robí úplne z prehliadača a na dokončenie procesu nemusíte ani potvrdzovať svoj účet prostredníctvom e-mailu.

Prečítajte si o mojich skúsenostiach s nastavením účtu v službe HostGator.

Pripojenie domény a inštalácia WordPress

Proces pripojenia domény a inštalácia programu WordPress je do značnej miery spôsobený procesom cPanel. Trvalo mi to len pár minút a nepotreboval som žiadnu pomoc zo služieb zákazníkom.

Ak ste však začiatočník alebo ak chcete len požiadať o živý rozhovor o podporu, keď to robíte, buďte pripravení dlho čakať..

Kliknutím sem zobrazíte podrobný sprievodca so snímkami obrazovky.

Automatické zálohovanie

Plány prichádzajú automatické týždenné zálohy mimo pracoviska. Dobre, takže to nie je najlepšia politika zálohovania, akú som kedy videl (iní hostitelia často zahŕňajú denné zálohovanie a obnovenie). Pri platbe však môžete upgradovať na zálohy a obnovenie kódu CodeGuard za dodatočný mesačný poplatok.

Hosting aplikácií

Plány HostGator sú kompatibilné so všetkými obvyklými aplikáciami, ako sú WordPress, Joomla !, Magento a Wiki. Ak to pre vás nestačí, môžete pomocou inštalačného programu na jedno kliknutie nainštalovať viac ako 75 skriptov s otvoreným zdrojom.

Nie je to najkvalitnejší inštalátor na jedno kliknutie (niektoré zahŕňajú 300 – 400 aplikácií), ale všetky populárne programy sú zahrnuté.

hostgator-jednoduchosť použitie1

cPanel Access

Ak ste nováčik, budete radi, keď uvidíte ovládací panel cPanel. Iste, pokročilejší používatelia môžu uprednostňovať prispôsobený interný panel, ale pre začiatočníkov (alebo ľudí, ktorí chcú, aby veci fungovali), cPanel je spoľahlivá, ľahko použiteľná a dobre známa možnosť.

Odtiaľto budete mať prístup k štatistikám svojich webových stránok, nastavovať adresáre chránené heslom a vlastné chybové stránky.

hostgator-jednoduchosť Použitie2

Pôsobivé výsledky testov

HostGator ponúka solídne, ale spravodlivé štandardná záruka 99,9% dostupnosti. Aj keď to nezlomí žiadne svetové rekordy, je dobré vidieť, že v prípade nadmerných prestojov je podporený kreditom za celý mesiac..

Ostatné testy tretích strán ukazujú rekordnú dobu prevádzky viac ako 99,98%. Často sa však vyskytujú neoficiálne dôkazy od iných zákazníkov cituje prestoje a pomalé rýchlosti načítania webových stránok ako hlavné problémy so službou.

Nikdy som nebral veci do nominálnej hodnoty, rozhodol som sa vykonať vlastný test načítania stránky Sucuri. Je dôležité vedieť, ako rýchlo sa váš web načíta, pretože všetci vieme, že spoločnosť Google odporúča menej ako 2 sekundy, ak chcete, aby sa vaši návštevníci držali.

Ako uvidíte z obrazovky, celkový výkon je A+. Nemôžete požadovať lepšie ako to. Na niektorých miestach sa webová stránka načítala za 30 milisekúnd, najpomalšie miesta sa pohybujú okolo 800 milisekúnd. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, rýchlosť načítania stránky je výrazne pod dvojsekundovým pravidlom.

hostgator-performance1

Zákaznícky servis nie je silným oblekom hostgátora

Tento prehľad bol doteraz mimoriadne pozitívny. Ale predtým, ako dostanete svoju peňaženku, venujte chvíľu prečítaniu mojej skúsenosti so zákazníckym servisom. Pravdepodobne najdôležitejšou črtou každého podnikania je pocit, že s programom HostGator je premyslené.

Zákaznícky servis je 24/7/365 prostredníctvom live chatu a telefónu, plus je tu rad videonávodov a fórum zákazníkov. Nájdenie zákazníkov, ktorí sa sťažujú na úroveň služieb, však na Googli skôr trvá len pár minút vyhľadávania online.

hostgator-opěrka1

Rád by som vám povedal, že moje skúsenosti boli v rozpore s online sentimentom zákazníkov, ale nanešťastie boli na mieste. Testoval som tri metódy zákazníckeho servisu. Čítajte ďalej a zistite, ako sa im darilo.

Predaj live chatu

Pred nákupom som na živý rozhovor skočil, aby som položil základnú otázku. Chcel som len vedieť umiestnenie serverov. Nechal som čakať desať minút, kým som čakal na agenta. Keď to urobili, boli nápomocní a zdvorilí a odpovedali na moju otázku úplne, ale zdá sa, že desať minút je prehnaných.

hostgator-support2

Technická podpora prostredníctvom živého chatu

Keď som nastavoval WordPress, chcel som nainštalovať Cloudflare CDN. Z ovládacieho panela bohužiaľ nebolo jasné, či to bola možnosť.

Najprv, aby ste dostali technickú podporu, musíte sa znova prihlásiť (napriek tomu, že už je v ovládacom paneli). Potom ste na milosrdenstvo čakacích dôb. Bolo to okolo poludnia v pracovný deň a Musel som čakať asi dvadsať minút, kým sa niekto vyzdvihne.

Stále som však nebol z lesa. Agent nevedel, čo je to CDN, ani nevedeli, či bol zahrnutý. Opäť som musel čakať, kým sa na to „pozreli“, čo ma nechalo visieť na živom chate ďalších asi desať minút.

hostgator-support3

Fórum zákazníkov

Po neuspokojivej skúsenosti s priamym rozhovorom som sa vydal na zákaznícke fórum, aby som zistil, či je to lepší spôsob, ako získať podporu. V pondelok som v pondelok o 13:00 odoslal príspevok, v ktorom som sa pýtal na skúsenosti zákazníkov s uptime, v predpredajnom vlákne.

Vyskakovacie okno mi oznámilo, že príspevok musí byť pred uverejnením schválený správcom. Čakal som na potvrdenie, ale nikto neprišiel a môj príspevok nebol nikdy schválený, a pokiaľ viem, nebolo nikdy zverejnené!

hostgator-support4

Prestávky v cenách pri trojročnom záväzku

HostGator zobrazuje svoje ceny na obdobie troch rokov na hlavných produktových stránkach na prvý pohľad sa zdajú ceny veľmi lacné. Ak však hľadáte mesačný plán alebo iný termín kratší ako jeden rok, zaplatíte oveľa vyššiu cenu.

Je tu veľkorysá 45-dňová záruka vrátenia peňazí, ale musíte si dávať pozor na drahé (a voliteľné) doplnky, ktoré sa predvolene pridávajú do košíka.

Keď ste pripravení na nákup, môžete použiť akúkoľvek významnú kreditnú kartu.

zrušenie rezervácie & náhrady

Zrušenie účtu HostGator je také jednoduché ako vyplnenie online kontaktného formulára. Jediným problémom sú opakované pokusy prinútiť vás hovoriť s agentom. V závislosti od mojej nálady by som povedal, že to je získať vašu spätnú väzbu alebo nehanebne presvedčiť vás, aby ste zostali. V každom prípade ho môžete ľahko prepísať.

Kliknite tu, ak si chcete prečítať všetky moje skúsenosti v plnom rozsahu.

Koľko stojí program HostGator? HostGator ponúka plány od 3 do 6 dolárov. Cena závisí od toho, aký typ hostingového plánu si vyberiete. Nižšie nájdete aktualizovanú cenovú tabuľku (aktualizovanú týždenne).
Ktorý plán hostgátora by som mal dostať? Moje odporúčanie je začať s lacnejším plánom. Inovovať môžete kedykoľvek neskôr. HostGator vám môže pomôcť s prechodom na drahší plán. Zvýšenie počtu návštevníkov mnohokrát trvá dlhšie, ako sa očakávalo, a preto by ste nemali platiť veľa peňazí, kým to nebude potrebné. Vaše potreby sa samozrejme môžu líšiť a môžete sa poradiť s odborníkom na hosting z hostgator tu.
Aká dobrá je podpora zákazníkov hostgator? HostGator nie je hodnotený ako jeden z našich najlepších webových hostiteľov. Ale to môže byť tiež výsledkom toho, že HostGator je malý poskytovateľ služieb hostingu pod radarom. Výhody sú pre malú hostingovú spoločnosť – ako zákazník ste pre nich dôležitejší. Môžete tiež vyskúšať naše porovnanie najpopulárnejšie služby webhostingu tu.

Ako sa hostgator zhoduje s konkurenciou?

HostGator má veľa skvelých aspektov. Plány sú nabité funkciami, ktoré poskytujú pomoc odborníkom a začiatočníkom, aj keď okrajovo viac orientovaní na nich. Ceny sú prijateľné (aj keď sa musíte prihlásiť dlhodobo, aby ste dosiahli najlepšie ceny)

Podpora je však pomalá a výkyvy sú oportunistické.

Celkovo, ak chcete ľahko použiteľného hostiteľa s dôstojnými zdrojovými kvótami, hostGator je dobrá stávka, s výhradou obmedzeného zákazníckeho servisu.

Stále si nie ste istí, či je to pre vás ten správny webhosting? Pozrite sa na naše Najlepšie odporúčaní hostitelia webu naučiť sa viac.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map