วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook

คุณมีโพสต์ที่สมบูรณ์แบบที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ชม Facebook ของคุณซึ่งแน่นอนว่าจะผลักดันแฟน ๆ และเพิ่มยอดขาย ตอนนี้คุณต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมนี้เห็นโพสต์ของคุณจริง, มิฉะนั้นข้อความโฆษณาการออกแบบและสิ่งจูงใจที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของคุณจะไม่มีความหมาย.


วันนี้มันง่ายกว่าที่เคย สร้างผู้ชมที่กำหนดเองเพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ สำหรับคนที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ประจำวัน 1.49 พันล้านคนของ Facebook มีหลายวิธีที่จะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้และบทความนี้จะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ.

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างผู้ชมที่กำหนดเองคุณควรมีความชัดเจน 100% เกี่ยวกับเป้าหมายของแคมเปญของคุณและเป้าหมายใดที่เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างเช่นคุณพยายามเพิ่มความผูกพันหรือเพิ่มการติดตามของคุณหรือไม่ คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุด.

เมื่อคุณมีผู้ชมใหม่อยู่ในใจขั้นตอนแรกคือการลงชื่อเข้าใช้บัญชีธุรกิจ Facebook ของคุณ, คลิก“ สร้าง” จากนั้นเลือก“ โฆษณา”

เคล็ดลับด่วน: หากคุณไม่เห็นปุ่ม“ สร้าง” บนแถบนำทางด้านบนให้ตรวจสอบแถบนำทางด้านซ้ายมือหรือคลิกลูกศรชี้ลงที่อยู่ด้านข้างถัดจากไอคอน“ วิธีใช้ด่วน” ที่ด้านบนขวาของหน้า

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook

คลิกที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ประกอบด้วยสามบรรทัดแนวนอน) ที่มุมบนซ้ายมือของ“ผู้จัดการโฆษณาหน้าจอ” จะเป็นการดึงเมนูแบบเลื่อนลง. คลิกที่ “ผู้ชม”

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook

เนื่องจากนี่เป็นผู้ชมแรกที่คุณกำหนดเองให้เลื่อนลงและคลิกสีน้ำเงิน“สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองปุ่ม” ที่ด้านซ้าย.

วิธีการสร้าง-a-กำหนดเองผู้ชมบน Facebook-image3.png

นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ ป๊อปอัพจะขอให้คุณเลือก คุณต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายอย่างไร. มีห้าตัวเลือกให้เลือก มาดูกันดีกว่า.

วิธีการสร้าง-a-กำหนดเองผู้ชมบน Facebook-ภาพที่ 4

ตัวเลือก 1: การใช้ไฟล์ลูกค้า

หากเป้าหมายการตลาดของคุณคือ กำหนดลูกค้าเป้าหมายเฉพาะที่คุณระบุไว้แล้ว, จากนั้นคุณควรคลิกตัวเลือก“ ไฟล์ลูกค้า”.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคอลัมน์ข้อมูลต่อไปนี้ตั้งชื่อตาม:

  • อีเมล (“ อีเมล”)
  • หมายเลขโทรศัพท์ (“ โทรศัพท์”)
  • ชื่อ (“ fn”)
  • นามสกุล (“ ln”)
  • เมือง (“ ct”)
  • รัฐ / จังหวัด (“ เซนต์”)
  • ประเทศ (“ ประเทศ”)
  • วันเดือนปีเกิด (“ วันเกิด”)
  • ปีเกิด (“ doby”)
  • อายุ (“ อายุ”)
  • รหัสไปรษณีย์ (“ zip”)
  • เพศ (“ เก็น”)
  • รหัสผู้โฆษณาบนมือถือ (“ madid”)
  • ID ผู้ใช้แอป Facebook / หน้า (“uid”)

เคล็ดลับด่วน: เป็นไปได้ที่จะมีหลายคอลัมน์สำหรับที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์หากคุณต้องการรวมมากกว่าหนึ่งรายการต่อบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงหนึ่งรายการต่อเซลล์ นอกจากนี้อย่าลืมใส่รหัสพื้นที่สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ด้วย.

อัปโหลดเนื้อหาของคุณในรูปแบบ. csv หรือ. txt หรือคัดลอกและวาง คุณจะถูกตั้งค่าสถานะด้วยข้อผิดพลาดใด ๆ จากนั้นคุณจะต้องรอประมาณ 30 นาทีก่อนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ.

ตัวเลือกที่ 2: การใช้การเข้าชมเว็บไซต์

คลิกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ ผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนหรือดำเนินการบางอย่าง. รหัสติดตามพิเศษที่เรียกว่า“ Facebook Pixel” จะช่วยให้ Facebook รู้จักผู้ใช้เหล่านี้และเพิ่มลงในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่.

วิธีการสร้าง-a-กำหนดเองผู้ชมบน Facebook-ภาพที่ 5

คุณจะต้องเลือกชื่อสำหรับพิกเซลของคุณและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook ถัดไปคุณจะมีโอกาสเลือก “กิจกรรม” ที่คุณต้องการติดตามซึ่งอาจรวมถึง:

  • ซื้อ
  • เริ่มต้นการชำระเงิน
  • เพิ่มใส่ตะกร้า
  • ค้นหา
  • ติดต่อ
  • เริ่มทดลองใช้
  • ฯลฯ.

เคล็ดลับด่วน: คุณจะต้องใส่รหัสในหน้าเว็บที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือจัดการแท็กรวม อีกวิธีหนึ่งคือ Facebook ช่วยคุณจัดทำ คำแนะนำที่สามารถส่งอีเมลโดยตรงไปยังนักพัฒนาของคุณ.

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook

ตัวเลือก 3: การใช้กิจกรรมแอพ

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามการกระทำที่ผู้เข้าชมดำเนินการในขณะที่ใช้แอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ. เป้าหมายของการดึงดูดผู้ใช้ใหม่คือให้พวกเขาใช้แอปของคุณอีกครั้งและหวังว่าจะซื้อสินค้า.

ในฐานะมือถือเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นสำหรับโฆษณาใน Facebook, การใช้“ แอพกิจกรรม” กำลังกลายเป็นหนึ่งในวิธีการชั้นนำในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง – แต่โปรดจำไว้ว่าคุณต้องมีแอพที่เชื่อมโยงกับ Facebook เพื่อให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์.

คุณจะต้องกรอกชื่อผู้ชมและคำอธิบายที่ต้องการจากนั้นเลือกแอปที่คุณต้องการมุ่งเน้น.

เลือกจากการเลือกการกระทำที่ผู้เข้าชมแอปของคุณดำเนินการ – หรือไม่ดำเนินการ ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ การเปิดแอปของคุณเพิ่งทำการซื้อเสร็จสิ้นทำการซื้อครั้งใหญ่หรือได้ระดับที่ต้องการ ในเกมของคุณ.

ตัวเลือก 4: การใช้กิจกรรมออฟไลน์

คลิกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการใช้ โซลูชันการวัดการแปลงออฟไลน์ของ Facebook. วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมออฟไลน์เช่นคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือการสั่งซื้อโดยตรงที่เกิดขึ้นในร้านค้าทางกายภาพของคุณซึ่งเกิดขึ้นจากความพยายามในการโฆษณาบน Facebook ของคุณ.

ในการเริ่มต้นคุณจะต้องตั้งค่า“ผู้จัดการธุรกิจ” บัญชีผู้ใช้. โดยเลือก “กิจกรรมออฟไลน์” ใต้ส่วน “ตัวจัดการโฆษณา” คุณจะถูกขอให้สร้างบัญชีตามธุรกิจทุกประเภทที่คุณให้บริการรวมถึงทั้งออฟไลน์และออนไลน์.

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook

ทำตามคำแนะนำเพื่อ กำหนดกิจกรรมออฟไลน์เฉพาะให้กับหนึ่งในบัญชีของคุณ เพื่อให้สามารถติดตามได้ คุณจะต้องอัปโหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังหน้า “กิจกรรมออฟไลน์” อย่างต่อเนื่องผ่าน API การแปลงแบบออฟไลน์หรือการรวมพันธมิตร.

วิธีการสร้าง-a-กำหนดเองผู้ชมบน Facebook-ภาพที่ 7

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเพียงพอแล้วคุณสามารถ เลือกชุดข้อมูลนี้ในส่วน“ ผู้ชมที่กำหนดเอง” เพื่อใช้ในการปรับปรุงการตลาด. ตัวเลือกนี้แน่นอนต้องใช้งานเล็กน้อย แต่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจและกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ดีกว่าตัวเลือกอื่น ๆ ที่แสดงไว้ที่นี่.

ตัวเลือกที่ 5: การใช้การมีส่วนร่วม

ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตาม คนที่มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาของคุณใน Facebook หรือ Instagram.

สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือก การหมั้นแบบไหน คุณต้องการใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้วทำตามคำแนะนำ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก – ลองมาดูกันดีกว่า.

วิธีการสร้าง-a-กำหนดเองผู้ชมบน Facebook-ภาพที่ 8

  • วีดีโอ: มุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายที่ดูวิดีโอของคุณ (ไม่ว่าจะเต็มทั้งหมดหรือเพียงแค่บางส่วน) ผ่าน Facebook หรือ Instagram.
  • แบบฟอร์มตะกั่ว: พัฒนารายชื่อผู้ใช้ที่เปิดแบบฟอร์มผ่านโฆษณาสร้างลูกค้าที่มุ่งหวังของคุณบน Facebook หรือ Instagram แล้วละทิ้งมัน คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยกรอกแบบฟอร์มไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง.
  • ประสบการณ์เต็มหน้าจอ: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับโฆษณาคอลเลกชันหรือผ้าใบของคุณบน Facebook.
  • หน้า Facebook: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าชมหรือมีส่วนร่วมกับหน้าธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงทุกคนที่ชอบหน้าของคุณติดต่อคุณผ่านทาง Messenger แสดงความคิดเห็นในหน้าของคุณหรือแชร์โพสต์ของคุณ.
  • โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram: สิ่งนี้คล้ายกับตัวเลือกของหน้า Facebook อย่างไรก็ตามในครั้งนี้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบัญชี Instagram ของคุณ.
  • เหตุการณ์: หากผู้ใช้ Facebook บางคนเข้าเยี่ยมชมหรือโต้ตอบกับหน้ากิจกรรมของคุณ แต่ไม่เคยแปลงให้ลองใช้ตัวเลือกนี้อีกครั้ง.

ขั้นตอนสุดท้าย

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป้าหมายขั้นตอนสุดท้ายคือการจัดสรรงบประมาณและกรอบเวลาของคุณ จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะไป.

สิ่งที่ควรและไม่ควรในการใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

วุ้ย นั่นเป็นตัวเลือกมากมายสำหรับการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook ก่อนที่คุณจะไปลองพิจารณาสิ่งที่ควรทำและสิ่งต่อไปนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณพยายามอย่างดีที่สุดและ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากรที่มีค่านี้.

ขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากผู้ชมที่กำหนดเองของคุณมีน้อยกว่า 1,000 คนให้รับคำแนะนำของ Facebook: เติบโต!

อย่าลืมอัปเดต“ กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง” เมื่อลูกค้าและรายการข้อมูลออฟไลน์ของคุณเติบโต คุณสามารถลองสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คล้ายกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ, ในแง่ของข้อมูลประชากรหรือความสนใจ.

อย่าลืมขายต่อลูกค้าที่มีอยู่

บางยี่ห้อมุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคใหม่ที่พวกเขาลืมเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบัน.

แทนที่จะเสียเวลากับการโฆษณาทั่วไปโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ จัดกลุ่มลูกค้าที่ภักดีมากที่สุดของคุณและปรับแต่งโปรโมชันบางรายการของคุณให้ตรงกับพวกเขา. หากคุณประสบความสำเร็จคุณสามารถรับการอัปเกรดการสมัครสมาชิกหรือซื้อผลิตภัณฑ์อื่นจากช่วงของคุณ.

ทำการดึงดูดลูกค้าที่หายไปอีกครั้ง

คุณน่าจะมีลูกค้าเก่าหลายคนที่ซื้อจากคุณเพียงครั้งเดียว แต่ลืมแบรนด์ของคุณ นี่คือที่ตัวเลือก “ไฟล์ลูกค้า” หรือ “แบบฟอร์มลูกค้าที่มุ่งหวัง” ประสบความสำเร็จอย่างมาก ดึงดูดผู้ใช้ประเภทนี้อีกครั้งและกระตุ้นยอดขายต่อไป. คุณสามารถเสนอส่วนลดให้พวกเขาเพื่อให้ข้อเสนอที่หวานชื่น.

อย่าเพิกเฉยต่อกฎ

อย่าลืมอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับสมบูรณ์เมื่อพูดถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook คุณทำได้เท่านั้น รวมข้อมูลลูกค้าที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้, เช่นที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณทำผิดกฎคุณเสี่ยงต่อการถูกแบนจากแพลตฟอร์ม.

หากโฆษณาของคุณยังไม่ทำงานตามที่คุณคาดหวังอย่ายอมแพ้! โฆษณาใน Facebook อาจเป็นเรื่องยุ่งยากและบางครั้งก็จำเป็นต้องมีการลองผิดลองถูก ลองดูเคล็ดลับ 10 ข้อเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการแปลงโฆษณา Facebook ของคุณ คุณจะต้องการเรียนรู้วิธีสร้างหน้า Landing Page ของ Facebook ที่แปลง.

แหล่งที่มา

https://newsroom.fb.com/company-info/
https://adespresso.com/blog/facebook-ads-custom-audiences-guide/
https://www.facebook.com/business/help/1142103235885551?helpref=page_content
https://www.facebook.com/business/a/custom-audiences

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me