Tiếp thị qua email chuẩn – Đọc phân tích như một chuyên gia năm 2020

Email điểm chuẩn được biết đến với giao diện người dùng tuyệt vời, dễ sử dụng.


Thông thường, khi một công cụ được thiết kế để sử dụng đơn giản, thì đó là vì nó bị tước bỏ và bạn có thể bỏ lỡ dữ liệu quan trọng.

Nhưng đó là trường hợp với Điểm chuẩn?

Để đảm bảo Điểm chuẩn có thể cung cấp cho bạn tất cả dữ liệu bạn cần với tư cách là nhà tiếp thị, tôi quyết định xem xét kỹ những phân tích mà nó cung cấp. Đọc để tìm hiểu cho chính mình.

Nếu bạn có hứng thú tìm hiểu về những gì khác mà Điểm chuẩn cung cấp, hãy xem đánh giá chi tiết của tôi.

Tổng quan về Điểm chuẩn Email Analytics Analytics

Email điểm chuẩn có một số phân tích email kỹ lưỡng nhất mà tôi đã tìm thấy.

Nó có tất cả các yếu tố cần thiết cho một nhà tiếp thị email, cộng với một vài tính năng bổ sung. Khu vực duy nhất tôi nghĩ cần cải thiện là giao diện của các báo cáo có thể tải xuống. Chúng tôi sẽ sớm kiểm tra chúng một cách chi tiết.

Trong tài khoản Email điểm chuẩn của bạn, có một phần báo cáo của bạn trên một thanh bên có thể được mở rộng để tiết lộ sáu loại báo cáo khác nhau.

Tiếp thị qua email chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image1

Tóm lại, ở đây, những gì bạn có thể tìm thấy trong mỗi báo cáo:

  • Báo cáo qua email: Bảng phân tích chi tiết của bất kỳ email cá nhân nào bạn đã gửi.
  • Báo cáo tự động hóa: Tổng quan về phân tích cho các chiến dịch tự động hóa mà bạn đã tạo.
  • Báo cáo thử nghiệm AB: Tổng quan về kết quả của bất kỳ bài kiểm tra phân tách nào mà bạn đã chạy.
  • Báo cáo khiếu nại: Tóm tắt mọi khiếu nại của người nhận email của bạn.
  • Báo cáo khảo sát và thăm dò ý kiến: Phản hồi cho các cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến ​​mà bạn đã thực hiện.

Youllll chủ yếu sử dụng ba cái đầu tiên, vì vậy, hãy để xem xét kỹ hơn về chúng.

Báo cáo qua email

Phần báo cáo email bắt đầu với một bản tóm tắt của tất cả các email của bạn. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ cá nhân nào để truy cập báo cáo email chi tiết.

Có bốn phần chính cho bất kỳ báo cáo email nào, bắt đầu bằng Tổng quat phần. Đây là một tổng quan khá chi tiết, bắt đầu với hiệu suất tổng thể cơ bản của email:

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image2

Bạn sẽ thấy:

  • Số lượng email được gửi
  • Mở
  • Liên kết nhấp chuột
  • Bounce
  • Hủy đăng ký

Nếu bạn cuộn xuống trang, bạn cũng có thể xem liệu có bất kỳ lạm dụng khiếu nại hoặc chuyển tiếp.

Không có nhiều công cụ tiếp thị email theo dõi về phía trước và điều này có thể có giá trị nếu bạn đang cố gắng phát triển danh sách email của mình thông qua các liên hệ hiện có. Bạn có thể thấy tin nhắn nào lan truyền tốt nhất.

Cuối cùng, có một biểu đồ hiệu suất hàng giờ tuyệt vời, sẽ rất quan trọng sau này, khi bạn đang cố gắng tối ưu hóa thời gian gửi của mình.

Tiếp thị qua email chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image3

Bên dưới phần Tổng quan, có ba phần bổ sung mà bạn có thể điều hướng đến bằng cách sử dụng bảng ở bên trái của báo cáo.

Các Hiệu suất liên kết phần cung cấp cho bạn một bản tóm tắt về số lần mỗi liên kết trong một email được nhấp. Các Định vị địa lý phần hiển thị cho bạn bản đồ được tô sáng nơi email của bạn mở đến.

Phần thú vị nhất là Chi tiết hoạt động phần.

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image4

Tại đây, bạn có thể thấy những liên hệ nào đã thực hiện (hoặc didn nhận) một hành động. Bạn có thể nhìn vào:

  • Mở
  • Nhấp chuột
  • Bounce
  • Mở ra
  • Hủy đăng ký
  • Chuyển tiếp
  • Lạm dụng khiếu nại

Bạn có thể lưu bất kỳ danh sách liên lạc cá nhân nào vào một danh sách mới. Ví dụ: bạn có thể thêm những người đã không mở các email vào một danh sách không hoạt động trên mạng và cố gắng nhắm mục tiêu chúng với các email khác nhau.

Cuối cùng, trên màn hình chính của Email Email Báo cáo, bạn cũng có thể chọn và so sánh các báo cáo email chống lại nhau.

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image5

Bạn có thể xem kết quả dưới dạng bảng số hoặc biểu đồ như bảng trên.

Nó sẽ cho bạn thấy:

  • Mở
  • Nhấp chuột
  • Bounce
  • Mở ra
  • Hủy đăng ký
  • Lạm dụng khiếu nại

Đang tải báo cáo

Bạn có thể tải xuống các báo cáo dưới dạng tệp PDF hoặc Excel.

Các báo cáo Excel không có gì quá đẹp; họ chỉ là một bảng tính đơn giản với dữ liệu:

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image6

Các báo cáo PDF trông đẹp hơn một chút:

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image7

Nếu bạn phải gửi báo cáo cho khách hàng, PDF có thể ổn. Nhưng bạn có thể tốt hơn là chỉ lưu phiên bản web của trang báo cáo có biểu đồ đẹp trên đó.

Báo cáo tự động hóa

Đây là nơi bạn sẽ thấy kết quả của bất kỳ quy trình công việc nào mà bạn đã thực hiện.

Ban đầu, bạn sẽ nhìn thấy tất cả các chiến dịch của mình cạnh nhau, cho bạn biết liệu mỗi chiến dịch có hoạt động hay không.

Dữ liệu thực có trong Bản tóm tắt của nhóm mà bạn có thể nhận được cho mỗi chiến dịch bằng cách nhấp vào nó:

Tiếp thị qua email điểm chuẩn - Đọc phân tích như Pro 2020-image8

Trong báo cáo chiến dịch, bạn sẽ thấy tóm tắt tất cả các email trong chiến dịch đó.

Nó bao gồm:

  • Tổng số người nhận
  • Tổng số mở
  • Tổng số lần nhấp
  • Tổng số bị trả lại
  • Tổng số hủy đăng ký

Đó không phải là nhiều chi tiết như các báo cáo email cá nhân, nhưng báo cáo chiến dịch có tất cả các yếu tố cần thiết.

Nếu bạn muốn có thêm dữ liệu (ví dụ: chuyển tiếp email, báo cáo hoạt động), bạn có thể nhấp vào bất kỳ email nào trong bản tóm tắt đó và bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết với mọi thứ ở trên và hơn thế nữa.

Báo cáo thử nghiệm A / B

Phần Báo cáo thử nghiệm A / B là tổng quan về tất cả các thử nghiệm A / B mà bạn đã chạy.

Bạn có thể nhấp vào bất kỳ bài kiểm tra cá nhân nào để có bản tóm tắt đầy đủ:

Tiếp thị qua email chuẩn - Đọc phân tích như một Pro 2020-image9

Ngoài những khác biệt chính trong các email bạn đã gửi (ví dụ: dòng chủ đề, từ tên hoặc bất cứ điều gì bạn đã kiểm tra), bạn cũng sẽ thấy các số liệu thống kê hiệu suất chính của từng email so với nhau:

  • Email đã gửi
  • Mở
  • Nhấp chuột
  • Bounce
  • Hủy đăng ký

Một lần nữa, bạn có thể nhấp vào một biến thể email riêng lẻ để nhận báo cáo email chi tiết hơn với dữ liệu bổ sung.

Cách sử dụng dữ liệu này để cải thiện email Marketing của bạn

Có hai cách chính mà các báo cáo này có thể cải thiện hiệu quả tiếp thị của bạn.

Các Báo cáo thử nghiệm A / B sẽ cho phép bạn xác định email tốt nhất để gửi. Điều này giúp tối đa hóa việc mở và nhấp của bạn cho email cụ thể đó. Quan trọng hơn, dữ liệu này sẽ giúp bạn lấy đi những bài học về những gì hoạt động tốt nhất với người đăng ký của bạn, điều này sẽ có lợi cho bạn theo thời gian.

Nhưng chiến thắng lớn từ các báo cáo này là có thể tạo danh sách phụ của người đăng ký Dựa trên kết quả.

Các báo cáo hoạt động chi tiết cung cấp cho bạn một danh sách những người đăng ký đã hoặc đã thực hiện một hành động. Chúng có thể được lưu dưới dạng một danh sách mới.

Điều này mở ra các khả năng như gửi email để đánh giá sự quan tâm đến sản phẩm và sau đó lưu các thuê bao đã tham gia (những người đã mở hoặc nhấp vào liên kết) trong một danh sách mới. Bạn có thể gửi thông tin theo dõi đến danh sách mới đó mà không làm phiền những người đăng ký khác không quan tâm đến ưu đãi cụ thể đó.

Lưu ý rằng bạn có thể tạo chi tiết hơn phân khúc trong phần Danh bạ Liên hệ với tài khoản của bạn, nhưng những danh sách phụ nhanh này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Là điểm chuẩn Email Analytics Analytics đủ tốt cho bạn?

Các giao diện báo cáo tự sử dụng đơn giản và đẹp.

Tất cả các số liệu cần thiết mà tôi có thể nghĩ đến được bao gồm, và có một vài tính năng bổ sung mà không nhiều công cụ tiếp thị email khác cung cấp.

Vấn đề tiềm năng duy nhất bạn có thể có là với các báo cáo có thể tải xuống.

Nếu bạn thích điều khiển hơn một chút, bạn có thể muốn thử Liên hệ liên tục, cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh. Để tìm hiểu thêm về Liên hệ liên tục, hãy xem đánh giá chuyên gia của chúng tôi.

Tuy nhiên, nếu bạn đã thuyết phục rằng Email điểm chuẩn cung cấp cho bạn dữ liệu bạn cần, bạn có thể đọc bài đánh giá chi tiết của tôi để xem những tính năng khác mà nó cung cấp.

Hoặc, nếu bạn đã sẵn sàng khởi chạy chiến dịch email tiếp theo của mình với Điểm chuẩn, hãy nhấp vào nút bên dưới.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me