Điểm chuẩn so với Mailchimp – 5 điều bạn cần biết [2020]

Bạn mất trí khi cố gắng thiết kế và quản lý email của riêng bạn. Mail hợp nhất chỉ cần giành chiến thắng cắt nó nữa. Hoặc có thể bạn sử dụng Constant Contact hoặc HubSpot và họ không hoạt động cho bạn. Nhưng sau khi nghiên cứu các tùy chọn mới có giá cả phải chăng, dễ sử dụng và có đầy đủ các tính năng hữu ích, bạn đã thu hẹp lựa chọn của mình thành hai tùy chọn khả thi: Mailchimp và Điểm chuẩn.


Bạn có thể nghe nhiều hơn về Mailchimp, nhưng Điểm chuẩn không chỉ là bản sao của Mailchimp; Nó có một nền tảng dễ sử dụng mà khác đáng để xem xét. Nhưng tôi biết bạn có email để viết và khách hàng sẽ giành chiến thắng. Bạn biết đấy, những điều tốt hơn để làm hơn là thử nghiệm các tính năng và so sánh các sản phẩm.

Vì vậy, tôi đã tổ chức một cuộc thi để làm cho mọi thứ vui vẻ hơn. Thêm vào đó, cuộc thi của Cameron có vẻ tốt hơn so với tôi đã đánh giá hai sản phẩm. Vì vậy, tôi đã đọ sức với các nền tảng với nhau trong Trận chiến của các nền tảng tiếp thị qua email, và đã đánh giá cả hai nền tảng này trong năm loại:

  • Thiết kế
  • Thương mại điện tử và tích hợp
  • CRM
  • Trả lời tự động
  • Báo cáo

Đọc tiếp để tìm hiểu cách Điểm chuẩn và Mailchimp xếp chồng lên nhau và sẽ giành được giải thưởng lớn về nền tảng tiếp thị qua email tốt nhất.

Thiết kế

Không cần bằng thiết kế đồ họa

Email của bạn cần phải nhìn tốt. Thật sự tốt. Nhưng quan trọng hơn, khán giả của bạn nên biết rằng nó từ công ty của bạn ngay cả khi tên của bạn không phải là trên đó. Cả Điểm chuẩn và Mailchimp đều cung cấp cho bạn khả năng dễ dàng thiết kế các email có giao diện tuyệt vời với nhãn hiệu thương hiệu của bạn, ngay cả khi không có bằng cấp thiết kế đồ họa. Mỗi nền tảng cũng cho phép bạn mã hóa mẫu và thiết kế của riêng bạn nếu bạn muốn đặt liên lạc duy nhất của mình vào đó và có các kỹ năng để làm điều đó.

Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp trình chỉnh sửa kéo và thả, một số khác biệt chính khiến chúng khác biệt khi nói đến quy trình thiết kế. Với Điểm chuẩn, trọng tâm là tạo các email riêng lẻ. Nó dễ dàng sử dụng các mẫu tương tự để tạo một loạt email, nhưng bạn sẽ phải tạo từng email một. Trong khi đó, Mailchimp thực hiện một cách tiếp cận chiến dịch và làm cho nó rất đơn giản để tạo ra một loạt các email gắn kết. Bạn có thể lưu đồ họa, tạo email tuần tự và sử dụng các mẫu tùy chỉnh.

Cả hai đều cung cấp các mẫu và bố cục sáng tạo để làm cho thiết kế liền mạch. Nhưng vì đây là một cuộc thi, tôi đã tạo ra lợi thế cho các mẫu Mailchimp do sự đa dạng về bố cục của nó, chẳng hạn như phong cách bưu thiếp, văn phòng phẩm và mọi thứ ở giữa. Các bố cục có cảm giác chất lượng cao và trông như thể chúng được thiết kế tùy chỉnh, thay vì đến từ một mẫu chung.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Bố cục thiết kế MailchimpBố cục thiết kế Mailchimp

Tuy nhiên, Điểm chuẩn có nhiều mẫu có sẵn trong gói miễn phí của họ. Trong thực tế, tất cả các mẫu của nó có sẵn trên gói miễn phí. Mailchimp chỉ bao gồm các mẫu tìm kiếm cơ bản trên gói miễn phí và tất cả các mục yêu thích của chúng tôi đều yêu cầu nâng cấp.

Một tính năng mà tôi yêu thích trong Điểm chuẩn là tính năng màu Toàn cầu, là tập hợp các bảng màu mà bạn có thể áp dụng cho email của mình. Bạn chỉ cần nhấp vào bảng màu bạn muốn và Điểm chuẩn áp dụng bảng màu cho mẫu. Nhiều sự kết hợp màu sắc rất độc đáo, và không phải là thứ tôi có thể tự mình chọn. Nhưng họ trông tuyệt vời với nhau và thêm một sự tinh tế chuyên nghiệp cho thiết kế.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Tùy chọn mẫu và bảng màu của điểm chuẩnTùy chọn mẫu điểm chuẩn và bảng màu

Và người chiến thắng là:

Mailchimp và Điểm chuẩn. Nếu bạn chỉ sử dụng gói miễn phí, tôi khuyên bạn nên dùng Điểm chuẩn. Nhưng nếu bạn nâng cấp, cả hai đều là những lựa chọn tuyệt vời.

Thương mại điện tử và tích hợp

Email Doesn sống trên một hòn đảo

Tiếp thị qua email của bạn tác động đến tất cả các hệ thống khác của bạn, bao gồm CRM, thương mại điện tử và hệ thống thanh toán. Cả Mailchimp và Điểm chuẩn cung cấp hàng trăm tích hợp khác nhau, vì vậy về vấn đề này, có một sự ràng buộc giữa hai nền tảng. Nhưng số lượng tích hợp không quan trọng như các công cụ có thực sự hữu ích hay không. Khi quyết định sử dụng nền tảng nào, hãy đảm bảo rằng các tích hợp cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, như Venmo, WordPress hoặc Pipedrive, thực sự được cung cấp.

Tuy nhiên, có một sự khác biệt đáng kể là khi nói đến thương mại điện tử. Gửi email là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ khách hàng, nhưng mục tiêu thực sự là bán hàng. Nó cần phải dễ dàng nhất có thể để mua từ email của bạn.

Điểm chuẩn cung cấp tích hợp với các nhà cung cấp thương mại điện tử nổi bật, chẳng hạn như Shopify, BigC Commerce và WooC Commerce.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Tích hợp điểm chuẩn

Nhưng Mailchimp có một bộ đầy đủ các tính năng thương mại điện tử, chẳng hạn như phân khúc khách hàng và mã sản phẩm, giúp bạn theo dõi và bán sản phẩm. Bạn thậm chí có thể thiết lập mã giảm giá được cá nhân hóa cho các khách hàng khác nhau.

Và người chiến thắng là:

Mailchimp vì các tính năng thương mại điện tử của nó. Không có các tính năng thương mại điện tử được tích hợp trong tiếp thị qua email của bạn, bạn sẽ mất doanh thu. Và bạn chắc chắn không muốn.

CRM

Mối quan hệ có vấn đề. Rất nhiều.

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống tiếp thị email của bạn mãi mãi đan xen. Mặc dù Mailchimp và Điểm chuẩn cung cấp tích hợp cho các hệ thống CRM, chẳng hạn như Salesforce, cả hai cũng có các tính năng CRM tích hợp. Có một số khác biệt đáng kể giữa các dịch vụ, mặc dù.

Sự khác biệt đáng kể nhất là Mailchimp có CRM đầy đủ dịch vụ được tích hợp chặt chẽ vào nền tảng, trong khi với Điểm chuẩn, các khả năng của CRM có nhiều tính năng được thêm vào.

Sự khác biệt lớn thứ hai là Mailchimp bao gồm CRM trong tất cả các gói, bao gồm cả gói miễn phí. Với Điểm chuẩn, bạn chỉ nhận được CRM với gói trả phí và hơn 2.500 người đăng ký. Bạn nhận được bản dùng thử 30 ngày miễn phí với tài khoản miễn phí, nhưng nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng CRM sau khi dùng thử xong, bạn không thực sự có lựa chọn nào khác ngoài việc nâng cấp.

Mailchimp CRM có thể không đủ toàn diện cho một doanh nghiệp hoặc thậm chí là một doanh nghiệp cỡ trung bình vì nó thiếu một số tính năng quan trọng có trong SalesForce và HubSpot, như quản lý quảng cáo và trò chuyện. Tuy nhiên, nó hoạt động tốt như là CRM duy nhất cho một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Tính năng duy nhất không thể truy cập được với gói miễn phí Mailchimp, là khả năng gán cho khách hàng một giá trị trọn đời.

Tôi thấy bảng điều khiển Mailchimp ván sạch hơn và dễ tiêu hóa hơn. Và bởi vì các báo cáo của Mailchimp, rất dễ đọc và chứa thông tin bạn cần, việc tích hợp CRM với các phân tích và báo cáo thực sự đưa nó lên nhiều cấp độ. Bạn không chỉ có thể theo dõi và sắp xếp mà còn có thể xem các chiến dịch nào đang hoạt động cho những gì khách hàng.

Và người chiến thắng là:

MailChimp. Một CRM tích hợp được bao gồm, ngay cả trong gói miễn phí của nó. Nhưng quan trọng hơn cả, các tính năng mà nó bao gồm giúp bạn đạt được kết quả mà bạn muốn từ chương trình tiếp thị qua email của mình.

Trả lời tự động

Làm Autoresponders, Vâng, Tự động

Đúng, các chương trình tiếp thị qua email rất tốt cho việc gửi các email đẹp, chuyên nghiệp, nhưng điều kỳ diệu thực sự đến từ việc có thể tự động hóa và cá nhân hóa email của bạn. Bạn có thể thiết lập trả lời tự động cho tất cả mọi thứ từ từ Cảm ơn vì đã đăng ký email trên mạng xã hội khi có ai đó đăng ký nhận bản tin của bạn để xem Hãy xem những gì bạn để lại sau email cho các giỏ hàng bị bỏ rơi.

Tôi đã rất ngạc nhiên khi tự động hóa Mailchimp ván vẫn ổn. Ở đó, không có trình quản lý quy trình làm việc, vì vậy rất khó để thiết lập tự động hóa và các lựa chọn cho các loại tự động hóa có một chút hạn chế. Nhưng nhược điểm thực sự là trong Mailchimp, bạn có thể tự động hóa việc tiếp cận cộng đồng dựa trên hành vi, điều này thực sự có thể ảnh hưởng đến khả năng tăng doanh thu của bạn.

Mặt khác, Điểm chuẩn Tự động hóa Pro Pro rất mạnh mẽ và dễ sử dụng. Có ba loại loạt tự động hóa để lựa chọn: Chào mừng, Giỏ hàng bị bỏ rơi và Theo dõi.

Nó cũng có một bản đồ quy trình làm việc dễ sử dụng để tạo ra một bức tranh trực quan về cách khách hàng trải nghiệm tin nhắn của bạn. Ngoài ra, với các hướng dẫn từng bước, nó cung cấp một lộ trình chính xác những email sẽ gửi tại mỗi điểm trong chu kỳ bán hàng của bạn.

Phần tốt nhất về tính năng tự động hóa điểm chuẩn là trong loạt Theo dõi, bạn có thể gửi email dựa trên các hành động cụ thể, chẳng hạn như lượt xem, nhấp chuột hoặc mua hàng.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Khả năng tự động hóa của Điểm chuẩnKhả năng tự động hóa điểm chuẩn

Và người chiến thắng là:

Điểm chuẩn, xuống tay. Không có câu hỏi. Khả năng thêm vào tự động hóa hành vi là kicker. Nhưng bản đồ làm cho nó không có cuộc thi.

Báo cáo

Tất cả dữ liệu bạn có thể cần

Để có một chiến dịch email thành công, bạn cần phải biết những gì hoạt động và những gì mà không phải, lý tưởng trong thời gian thực để bạn có thể thực hiện các thay đổi phù hợp. Cả Điểm chuẩn và Mailchimp đều cung cấp thông tin chi tiết về báo cáo tiêu chuẩn, chẳng hạn như khách hàng tiềm năng từ phương tiện truyền thông xã hội và các khu vực nơi bạn có thể thành công nhất (gắn thẻ địa lý).

Nhưng bạn có thể cần biết nhiều thông tin hơn thế. Nếu bạn yêu thích những con số (hoặc sếp của bạn thích những con số), có lẽ bạn cần Mailchimp. Điểm chuẩn chỉ chạm vào bề mặt khi có dữ liệu, nhưng Mailchimp cung cấp cho bạn tất cả các chi tiết cần thiết, chẳng hạn như Theo dõi nhấp chuột và Theo dõi mở.

Tôi đặc biệt thích các báo cáo doanh thu chi tiết của Mailchimp, cho bạn biết mỗi chiến dịch đã kiếm được bao nhiêu. Chưa kể, bạn có thể xem kết quả của từng chiến dịch ở cấp độ khách hàng cá nhân, do đó bạn có thể tìm hiểu thêm về khách hàng và phân khúc khách hàng của mình. Nó không chỉ là những con số, mà là những hiểu biết, như báo cáo của Khán giả cho thấy. Nó phân tích kết quả dựa trên các phân đoạn, vì vậy bạn biết nỗ lực của mình đang cộng hưởng với ai.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Bảng điều khiển tương tác Mailchimp

Bạn cũng có thể nhận thông tin chi tiết về quảng cáo, trang đích và thậm chí cả email tự động của mình. Báo cáo này cho thấy tỷ lệ mở và nhấp cho blog của tôi.

Điểm chuẩn so với Mailchimp - Báo cáo Mailchimp hiển thị tỷ lệ nhấp vào blog của tôiBáo cáo Mailchimp hiển thị tỷ lệ nhấp vào blog của tôi

Và người chiến thắng là:

Mailchimp. Thậm chí không gần gũi. Các báo cáo của Mailchimp được thiết kế tốt, do đó, ngay cả các chuyên viên máy tính không có dữ liệu cũng có thể dễ dàng sử dụng thông tin.

Ai thắng trận?

Trong khi đó là một cuộc gọi gần, Điểm chuẩn là người chiến thắng rõ ràng. Có khả năng tự động hóa là lợi ích đáng kể nhất của việc sử dụng một công cụ tiếp thị email và khả năng tự động hóa dựa trên hành vi có thể sẽ làm tăng tỷ lệ hội thoại của bạn. Thêm vào đó, chi phí phải chăng và tính năng Global Styles đã giúp đẩy nó về đích. Bạn có thể đọc thêm trong của chúng tôi Đánh giá điểm chuẩn[/ VendorReviewURL và hãy xem kế hoạch của họ dưới đây.

[nhà cung cấp_pricing định giá ="tất cả" eller_id ="2168" /]

Mặc dù tôi khuyên bạn nên dùng Điểm chuẩn tổng thể, nhưng nó rất cần thiết để chọn nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của bạn. Bạn có thể thấy rằng Mailchimp vẫn là lựa chọn tốt hơn trong một số tình huống. Đọc [VendorReviewURL của nhà cung cấp_slug = của chúng tôi"thư tín"]Đánh giá qua thư để tìm hiểu thêm và xem kế hoạch của họ dưới đây.

Dưới đây là một vài tình huống cụ thể trong đó một nền tảng hữu ích hơn nền tảng khác:

  • Nếu bạn có ngân sách hạn chế và muốn ở lại với gói miễn phí, hãy sử dụng Điểm chuẩn vì nó cung cấp số lượng mẫu miễn phí chất lượng cao đáng kể hơn.
  • Nếu bạn sử dụng tự động hóa quy trình làm việc, hãy sử dụng Điểm chuẩn vì nó cung cấp nhiều trả lời tự động hơn và cho phép tự động hóa dựa trên hành vi.
  • Nếu phân tích và báo cáo là cần thiết cho bạn (hoặc sếp của bạn), hãy sử dụng Mailchimp vì nó cung cấp phạm vi báo cáo rộng hơn.
  • Nếu bạn là một nhà tiếp thị email nâng cao hơn, thì Mailchimp có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn vì nó cung cấp các tính năng nâng cao hơn.

Sử dụng một nền tảng tiếp thị email là một công cụ cực kỳ hữu ích để gửi các email phù hợp, chuyên nghiệp. Nhưng để đưa tiếp thị qua email của bạn lên một tầm cao mới và tăng doanh thu của bạn, điều cần thiết là phải hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khán giả và sử dụng những hiểu biết đó để tiếp tục cải thiện email của bạn. Thông qua thử nghiệm A / B, bạn có thể khám phá những gì cộng hưởng nhất với khán giả của mình, từ thiết kế và phối màu cho đến nội dung và thậm chí cả thời gian bạn gửi email.

Tôi đã tham gia cuộc thi thân thiện này với mong muốn chọn Mailchimp, nhưng Điểm chuẩn đáng ngạc nhiên đã thổi bay tôi với các tính năng của nó. Hy vọng rằng, đánh giá này đã giúp bạn quyết định công cụ nào là tốt nhất cho bạn.

MailchimpĐiểm chuẩn
Thiết kế / MẫuMột loạt các mẫu và bố cục chuyên nghiệpNhiều mẫu miễn phí có sẵn và thiết kế phổ quát
Tích hợp / Thương mại điện tử Các tính năng thương mại điện tử khácPhạm vi tích hợp rộng
CRMCRM tích hợp đầy đủ dịch vụ trong tất cả các gói, bao gồm miễn phíYêu cầu nâng cấp cho các tính năng CRM
Trả lời tự độngBao gồm trả lời tự động cơ bản Phạm vi tùy chọn rộng hơn bao gồm cả trả lời tự động dựa trên hành vi
Phân tích / Báo cáoBáo cáo chi tiết và phân tích, bao gồm thông tin chi tiết về doanh thu Báo cáo cơ bản
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map