Benchmarkový e-mailový marketing – prečítajte si Analytics ako Pro 2020

Benchmark Email je známy pre svoje vynikajúce používateľské rozhranie, ktoré sa ľahko používa.


Keď je nástroj navrhnutý tak, aby bol ľahko použiteľný, je to často preto, že bol odstránený a vy môžete prísť o dôležité údaje..

Ale to je prípad Benchmark?

Aby som sa ubezpečil, že spoločnosť Benchmark vám môže poskytnúť všetky údaje, ktoré potrebujete ako obchodník, rozhodol som sa dôkladne preskúmať, aké analytické nástroje ponúka. Čítajte ďalej a zistite sami.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, čo Benchmark môže ponúknuť, prečítajte si moju podrobnú recenziu.

Prehľad analytickej e-mailovej analýzy

Referenčný e-mail obsahuje niektoré z najúplnejších e-mailových analýz, s ktorými som sa stretol.

Má všetky náležitosti pre e-mailového marketingu a niekoľko ďalších funkcií. Jedinou oblasťou, ktorú si myslím, že je potrebné zlepšiť, je vzhľad správ, ktoré sa dajú stiahnuť. Čoskoro ich podrobne preskúmame.

Vo vašom e-mailovom účte referenčnej hodnoty je na bočnom paneli sekcia „prehľady“, ktorú je možné rozšíriť a odhaliť šesť rôznych typov prehľadov..

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image1

Stručne povedané, v každej správe nájdete nasledujúce informácie:

  • E-mailové správy: Podrobné rozpis každého jednotlivého e-mailu, ktorý ste odoslali.
  • Automatizačné správy: Prehľad analýz automatických kampaní, ktoré ste vytvorili.
  • Správy o testoch AB: Prehľad výsledkov všetkých split-testov, ktoré ste spustili.
  • Správy o sťažnostiach: Zhrnutie všetkých sťažností, ktoré podali vaši príjemcovia e-mailov.
  • Prieskumy a prieskumy verejnej mienky: Odpovede na prieskumy alebo ankety, ktoré ste urobili.

Použijete predovšetkým prvé tri, takže sa na ne podrobnejšie pozrieme.

E-mailové správy

Sekcia e-mailových prehľadov sa začína súhrnom všetkých vašich e-mailov. Kliknutím na ktorúkoľvek jednotlivú osobu zobrazíte podrobný e-mailový prehľad.

Každá e-mailová správa obsahuje štyri hlavné oddiely, začínajúce na Prehľad oddiel. Toto je pomerne podrobný prehľad, ktorý sa začína základným celkovým výkonom e-mailu:

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image2

Uvidíte:

  • Počet odoslaných e-mailov
  • otvára
  • Kliknutia na odkazy
  • odrazí
  • odhlási

Ak posuniete stránku nadol, môžete tiež zistiť, či nejaké boli zneužívať sťažnosti alebo poslať ďalej.

Nie je veľa nástrojov pre e-mailový marketing, ktoré sledujú dopredu, a to môže byť užitočné, ak sa snažíte rozšíriť svoj zoznam e-mailov prostredníctvom existujúcich kontaktov. Uvidíte, ktoré správy sa šíria najlepšie.

Nakoniec je tu pekný hodinový graf výkonnosti, ktorý bude dôležitý neskôr, keď sa pokúsite optimalizovať čas odoslania.

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image3

Pod sekciou Prehľad sú ďalšie tri sekcie, do ktorých môžete prejsť pomocou panela na ľavej strane prehľadu.

Výkon prepojenia V tejto časti nájdete prehľad počtu kliknutí na každý odkaz v e-maile. Geolocation sekcia zobrazuje zvýraznenú mapu, odkiaľ pochádza váš e-mail.

Najzaujímavejšou časťou je Podrobnosti o aktivite časť.

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image4

Tu vidíte, ktoré kontakty podnikli (alebo neurobili) akciu. Môžete sa pozrieť na:

  • otvára
  • kliknutie
  • odrazí
  • Unopens
  • odhlási
  • vpred
  • Sťažnosti na zneužitie

Môžete uložiť ľubovoľný individuálny zoznam kontaktov nový zoznam. Napríklad môžete pridať ľudí, ktorí neotvorili e-maily, do „neaktívneho“ zoznamu a pokúsiť sa ich zacieliť pomocou rôznych e-mailov..

Nakoniec môžete tiež na hlavnej obrazovke „E-mailový prehľad“ vyberte a porovnajte e-mailové prehľady proti sebe.

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image5

Výsledky môžete zobraziť ako tabuľku čísel alebo graf, ako je uvedený vyššie.

Ukáže vám:

  • otvára
  • kliknutie
  • odrazí
  • Unopens
  • odhlási
  • Sťažnosti na zneužitie

Sťahovanie správ

Prehľady si môžete stiahnuť ako súbory PDF alebo Excel.

Excel správy nie sú nič moc pekné; sú to iba obyčajné tabuľky s údajmi:

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image6

Prehľady PDF vyzerajú trochu krajšie:

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image7

Ak musíte poslať správu klientovi, súbor PDF môže byť v poriadku. Pravdepodobne je však lepšie uložiť webovú verziu stránky s prehľadmi, ktorá obsahuje pekné grafy.

Automatizačné správy

Tu uvidíte výsledky všetkých pracovných postupov, ktoré ste vykonali.

Spočiatku uvidíte všetky svoje kampane vedľa seba a ukáže sa, či je každá z nich aktívna.

Skutočné údaje sú uvedené v súhrne, ktorý môžete získať pre každú kampaň kliknutím na ňu:

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image8

V prehľade kampane uvidíte súhrn všetkých e-mailov v danej kampani.

Obsahuje:

  • Celkový počet príjemcov
  • Celkový počet otvorení
  • Celkový počet kliknutí
  • Celkom odchodov
  • Zrušiť odber celkom

Nie sú to také podrobné informácie, ako sú jednotlivé e-mailové prehľady, ale prehľad kampane obsahuje všetky podstatné informácie.

Ak chcete ďalšie údaje (napr. E-mail preposielanie, prehľad aktivity), môžete kliknúť na ľubovoľný e-mail v tomto súhrne a získate podrobný prehľad so všetkým vyššie uvedeným a ďalšími.

Správy o teste A / B

Časť Testovacie správy A / B predstavuje prehľad všetkých testov A / B, ktoré ste spustili.

Kliknutím na ktorýkoľvek jednotlivý test získate úplné zhrnutie:

Benchmarkový e-mailový marketing - prečítajte si Analytics ako Pro 2020-image9

Okrem hlavných rozdielov v e-mailoch, ktoré ste odoslali (napr. Predmet správy, meno alebo čokoľvek, čo ste testovali), sa vám zobrazia aj hlavné štatistické údaje o výkonnosti každého e-mailu:

  • E-maily boli odoslané
  • otvára
  • kliknutie
  • odrazí
  • odhlási

Opäť môžete kliknúť na individuálnu variáciu e-mailu a získať podrobnejší e-mailový prehľad s ďalšími údajmi.

Ako tieto údaje použiť na zlepšenie e-mailového marketingu

Existujú dva hlavné spôsoby, ako tieto prehľady môžu zlepšiť vašu marketingovú účinnosť.

Správa o testovaní A / B vám umožní identifikovať najlepší e-mail na odoslanie. Pomáha to maximalizovať počet otvorení a kliknutí pre konkrétny e-mail. A čo je dôležitejšie, tieto údaje vám pomôžu zobrať lekcie o tom, čo najlepšie funguje s vašimi odberateľmi, čo vám prinesie čas.

Ale veľká výhra z týchto správ je schopná vytvárať zoznamy účastníkov na základe výsledkov.

Podrobné správy o činnosti vám poskytujú zoznam účastníkov, ktorí vykonali alebo nevykonali akciu. Môžu byť uložené ako nový zoznam.

Tým sa otvárajú možnosti, ako napríklad odoslanie e-mailu na zistenie záujmu o produkt, a uloženie zapojených účastníkov (ktorí otvorili alebo klikli na odkaz) do nového zoznamu. Do tohto nového zoznamu môžete poslať ďalšie informácie bez toho, aby ste obťažovali ostatných účastníkov, ktorí sa nezaujímajú o túto konkrétnu ponuku.

Upozorňujeme, že môžete vytvoriť podrobnejšie informácie segmenty v časti „Kontakty“ vo vašom účte, ale tieto rýchle zoznamy vám ušetria čas.

Je pre vás služba Analytics Analytics dosť dobrá?

Rozhrania zostavy samotné sa ľahko používajú a sú krásne.

Zahrnuté sú všetky základné metriky, o ktorých si možno myslím, a existuje niekoľko doplnkov, ktoré neponúka mnoho ďalších nástrojov na e-mailový marketing..

Jediným potenciálnym problémom, ktorý môžete mať, sú prehľady na stiahnutie.

Ak by ste chceli trochu viac kontroly, môžete vyskúšať službu Constant Contact, ktorá vám umožní vytvárať vlastné prehľady. Ak sa chcete dozvedieť viac o službe Constant Contact, prečítajte si našu odbornú recenziu.

Ak ste však presvedčení, že služba Benchmark Email vám poskytne potrebné údaje, môžete si prečítať moju podrobnú recenziu a zistiť, aké ďalšie funkcie ponúka..

Ak ste pripravení spustiť ďalšiu e-mailovú kampaň s referenčným ukazovateľom, kliknite na tlačidlo nižšie.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map